《404外卖员》是一部扎根都市肌理、融合悬疑惊悚与科技伦理的高概念剧集，60集的叙事如同一张逐渐展开的城市暗网，将外卖箱里的平凡日常撕开一道通往惊悚真相的裂缝。
故事的主角陈默，曾是代码世界里呼风唤雨的顶尖程序员，因试图揭露某科技巨头利用用户数据进行的非法实验，反被构陷成“商业间谍”，不仅身败名裂，更被整个行业拉入黑名单，从敲击键盘的白领，到穿梭街巷的外卖骑手，他的身份坠落像一场无声的崩塌，而城市的霓虹在他眼中，只剩下冰冷的订单系统和永远送不完的餐食，直到那个暴雨的深夜，一单异常的订单划破了他麻木的生活——系统显示的收货地址是“404号公寓”，导航地图上那片区域是刺眼的空白，连最老练的骑手都摇头：“那是幽灵单，送了会倒大霉。”
可陈默还是去了，在一条被高架桥阴影吞噬的废弃老巷尽头，他真的找到了那栋爬满藤蔓的破败老楼，门牌斑驳地刻着“404”，开门的是个面色苍白的男人，接过外卖时手指冰凉，低声说“谢谢”便转身消失在黑暗里，陈默转身想离开，却发现订单APP上那条记录凭空消失了，手机屏幕突然弹出一行刺眼的差评：“配送超时——2025年10月12日。”而那天，分明是2025年10月11日。
从那天起，“幽灵单”像跗骨之蛆缠上了他，有时是送完餐发现顾客人间蒸发，有时是手机里收到来自“的投诉，甚至有一次，他在送餐箱里发现了一张不属于任何订单的照片——一个失踪女孩的证件照，背面写着“别相信系统”，其他骑手对此讳莫如深，只有偶尔在深夜的电动车棚里，能听到老骑手们压低声音的警告：“404不是地址，是筛选……筛选那些‘不存在的人’。”
平台区域调度员林骁进入了他的视野，这个总是穿着熨烫平整白衬衫的年轻人，调度界面永远只有密密麻麻的绿色路线，唯独对“404订单”的异常数据闪烁着危险的红光，当陈默试图追查订单来源时，林骁像一堵冰墙挡在他面前，可陈默很快发现，林骁深夜会偷偷调取所有“幽灵单”的监控录像，手指在键盘上敲击的频率，泄露着他极力掩饰的焦虑。
随着调查深入，两人逐渐拼凑出令人窒息的真相：“404外卖”根本不是普通的配送服务，而是一个打着“社会边缘人救助”幌子的非法人体试验项目，那些被生活抛弃的骑手、流浪者、数据遗忘者，成了最理想的实验体——通过特殊的外卖箱设备，他们的意识被强行上传，成为某科技集团“数字永生”实验的活体素材，而“404号公寓”，就是意识传输的中转站，那些“消失的顾客”，不过是意识被剥离后留下的空壳。
当陈默发现自己也被列入了“配送名单”，林骁终于撕开了伪装：他的妹妹曾是该项目的实验体，早已成了数据海洋里的一串代码，两个被系统“标记”的人，一个用外卖箱藏匿证据，一个用调度权限窃取数据，在电动车与摩天大楼的夹缝中，与庞大的科技帝国展开了一场以命相搏的对抗，60集的叙事里，每一次送餐都是一次闯关，每一次订单提醒都可能来自死亡陷阱，而他们唯一的武器，是那些被算法视为“冗余数据”的人性——陈默对公平的执念，林骁对亲人的执念，以及所有被“404”定义的人，对“存在”的渴望。
当陈默站在那栋废弃老楼的天台，对着天空中的数据卫星喊出“我不是404，我是真实存在的人”时，外卖箱里最后一单外卖，不是餐食，而是能摧毁整个实验系统的病毒程序，而城市的街巷里，更多骑手停下了电动车，抬头望向天空——他们或许不知道真相，但那句呐喊，像一道电流,击穿了冰冷的代码牢笼。
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